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  • Italia: tutto il territorio nazionale, isole incluse
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  • InPost — locker 24/7

Metodi di spedizione

Standard (3-5 giorni lavorativi)

  • Consegna al piano strada con firma digitale
  • 1 tentativo di consegna + giacenza 3 giorni

Express (1-2 giorni lavorativi)

  • Consegna entro 24-48h nelle principali città
  • Tracking in tempo reale

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Costi di spedizione

Calcolati al checkout in base a destinazione, peso e metodo scelto.

Destinazione Standard Express InPost
Italia continentale da €4,90 da €8,90 da €3,90
Isole maggiori (Sicilia, Sardegna) da €7,90 da €12,90 da €5,90

Spedizione gratuita su ordini oltre €49 (solo standard, Italia continentale).

Tempi di produzione

I tempi di spedizione si sommano a quelli di produzione:

  • Prodotti standard (Pronti 24/48h): preparati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi
  • Prodotti personalizzati: produzione 3-5 giorni lavorativi dopo approvazione bozza
  • Kit eventi e ordini grandi volumi: tempi concordati caso per caso

Tracking

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  • Direttamente sul sito del corriere
  • Dal tuo account, sezione "I miei ordini"

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Ultimo aggiornamento: 2025-10-01

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